——刘建国董事长在2008年度总结表彰大会上的讲话

 

     首先感谢今天获奖的员工和其他没有获奖的员工，因为所有员工是思达的脊梁，领导应该看到员工的需求，看到公司存在的问题，为员工、为公司创造价值、财富去做服务工作，这才是本领，请获奖的员工向全体员工表达公司领导班子的谢意。

      最近以来，所有关心思达的人都有点泄气，南方周末等媒体都有许多有“思达”两个字的负面报道、传闻。实际上，所谓的“思达系”也确实发生很大的问题，资金链断裂了，思达20年了，今年思达20岁的生日过得很不好，大家有很多担心，但思达20年来获得了很多成就：中国民营科技实业优秀单位、河南工业利税百强、河南经济效益百强企业、河南省重合同守信用企业、河南省优秀民营企业、07年郑州市出口创汇企业等几十项荣誉，说明前20年思达还是做出了很多的成绩，思达成绩被郑州市的人民、河南省的人民、思达股票持有者认可的。

三届的国家主席杨尚昆、胡锦涛，三届的国务院总理朱镕基、温家宝及其他党和国家领导人李岚清、李长春、吴仪都莅临过思达，朱镕基到思达高科时，史无前例的给思达题词；2007年5月，胡锦涛总书记亲临思达超市，这在河南省郑州市的历史上还没有哪一家民营企业获此殊荣。

     上述成绩都已过去，不说明我们今天没有问题，即所谓的思达系资金链断裂，最近一个多月把我推出来，一方面要出面真正履行连锁公司大股东的公司责任和社会责任，另一方面要协调方方面面为整个思达系走出困境做一些力所能及的工作。思达是谁的？思达属性是什么？我们看法是什么？思达首先是属于社会的，整个集团不说，就连锁商业来说，今年纳税1000多万近2000万，盈利只有500万，公司是属于社会的；思达还属于员工，今年员工工资福利4000多万元，但盈利只有500万，两者比较起来谁大谁小？思达是属于员工的，老板可以换，可以走马灯，我本人虽然年龄大，但我在此承诺至少和大家同舟共济三年，65岁再退休。

     一个企业就象一个人，生病出问题是正常现象，一个人的病可以有大有小，但今天的科技发达，有大病也不是死路一条。企业也可能得病，小病能抗过去，连锁公司以前就小病不少。思达也会得病，这次病得比较重，但我相信现代今天科技发展的程度，技术水平，更相信各级政府对思达的关心、关切，我更相信思达所有员工对“思达”两个字的感情，我相信思达一定能抗过这个严冬，走向康复，还会有一个好的思达、健康的思达，这是我的信心和我想达到的目的。

连锁商业比整个思达集团情况要好，早在两年前，在经营资金上、管理上已经和思达集团做了风险隔离，所以才有了今天面临如此严峻的局面，我们仍然能够做的相对比较好的缘故。在此，我真要感谢以董启为首的坚持在思达连锁岗位的经理班子和所有员工。

      根据我对连锁商业最近一段的观察和了解，我提几点不成熟的看法，明年及今后重中之重的事情是提高公司的经营管理能力，继续大练内功。这种感触来自于这次思达集团遇到的困难，深层次问题的根本原因是疏于内部管理。一个企业要练内功，在经营方面提高销售，提高内部的流转效率，提高企业的盈利能力。目前销售几个亿，利润只有几百万元，有人说这是社区连锁商业业态的共同状况，我看潜力还是有的，为何强调这一点，并非是股东要分多少利润，而是目前公司干部员工的工资比较低，这几年已经涨了很多，但和其他同行、其他行业相比，仍然偏低，如何解决？只有提高公司的盈利能力，公司的效益提高了，员工的待遇才可能提高。微利行业有微利行业的管理办法，微利行业更需要精细管理，如果做不到，利润就会像水渗进沙子一样流失掉。以前在做集团总裁时，经常和连锁商业的领导发生理念上的矛盾，公司有几个很奇怪的经营管理理论：连锁商业不做到一定规模就一定亏损。我认为这是谬论，郑州市场的“福到超市”就做到了，我要强调的是加强最基础的管理和经营能力，做成殷实的企业。公司还有一个理论，就是萝卜多了拍拍平就是板凳，要用发展解决历史上的窟窿、潜亏。这种理论是影响、导致思达集团走到今天的一个重要原因，这些都是我们在思达的发展史上验证了，也是导致思达集团走到今天极端困难境地的原因，我们要避免犯同样的错误。

      在经营管理上向基层倾斜，责任、权利、利益向基层倾斜，前几年一直在提，我希望采取更恰当、更可以落实的方法，真正把责、权、利向基层倾斜。我认为，还有人浮于事的现象，在某种意义上还比较严重，董总来了以后做了很多工作，但还不够，要加强力度。

      最后一个问题，是企业文化建设，不能用批评、指责，不能用揭示出在商业文化建设方面存在哪些问题、哪些不足方面来解决，应该是倡导一种共同利益价值观，除社会之外，还包括首先是员工、经理人、股东，如果三个方面都站在各自的立场上强调利益、价值，就会成为一种局面：对股东来说，工资、费用越低越好，利润越大越好，可以拿走更多的分红；对员工来说，如果员工不强调可以不管股东、公司的利益，工资越高越好，经理层更可以从自己方面强调自己的利益。但我觉得一个企业要做到百年企业，或者10年20年到大家退休总是应该的吧，不至于到这个时候再找一个职业吧。要做这一点，要求公司所有相关主体要有一个共同的价值观，这个共同的价值观如何实现？它各方的利益如何实现？途径只有一个，把公司经营成一个殷实的企业，稳步发展的企业。

      今天想表达的归纳起来，只有几句话，更远的看不到，今天是内外交困，在郑州所谓思达系现实的困境，虽然思达连锁与思达集团做了风险隔离，因为叫思达连锁，很多人不了解公司和集团的现状是什么，要做好各个方面的解释，包括供应商、银行、政府。外困是金融危机，董总会具体讲，百年不遇，谁都不知道它会持续多久，对实体经济影响多大，金融危机对中国是新话题。特殊的时候更需要在座的各位员工、公司的脊梁和其他所有的干部员工同心协力，让我们的思达连锁有一个美好的明天。